আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য। এই পাতায় Hagy BDT কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব বিস্তারিত জানতে পারবেন।
আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ও কঠোর নীতির মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এটি ভাঙা অসম্ভব।
Hagy BDT কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংরক্ষণ করা হয় না।
জাতীয় পরিচয়পত্র ও অন্যান্য KYC নথি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি সীমার মধ্যে তা সম্পন্ন করি।
প্রমোশনাল বার্তা না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমকে জানালেই যথেষ্ট।
Hagy BDT-তে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
Hagy BDT সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
Hagy BDT-তে আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তথ্য কোনোভাবেই বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
Hagy BDT ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।
কুকির ধরন:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
Hagy BDT আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
| পরিস্থিতি | তথ্য শেয়ার হয়? | বিস্তারিত |
|---|---|---|
| তৃতীয় পক্ষে বিক্রি | না | কখনোই নয় |
| পেমেন্ট প্রসেসর | সীমিত | শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য |
| আইনি আদেশ | বাধ্যতামূলক | আদালত বা সরকারি নির্দেশে |
| জালিয়াতি তদন্ত | সীমিত | নিরাপত্তা সংস্থার সাথে |
| মার্কেটিং উদ্দেশ্য | না | সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ |
Hagy BDT আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
Hagy BDT-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে Hagy BDT-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Hagy BDT আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্রুত জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
Hagy BDT সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ নিবন্ধন করার চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে মনে হলে অভিভাবক সাপোর্ট টিমে জানালে আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব।
Hagy BDT যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতি পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখ সহ প্রকাশ করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে Hagy BDT-র সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করব এবং আপনাকে আপডেট জানাব। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।